臺達變頻器/伺服電機/PLC/人機界面/電源保修政策-臺達變頻器售后服務

時間：2019-06-27 作者：津信變頻點擊：次

1.保修原則：

臺達變頻器、PLC、伺服電機、人機界面、電源等產品在保修期內，對于由于產品質量原因引起的故障和損壞，屬于保修范圍。

2.保修期：

2.1 臺達產品的保修期一般為銷售日起1年內；

2.2 臺達變頻器自銷售日起1月內損壞的，可更換新機；如超過一個月，但發(fā)現(xiàn)是機器本身存在品質缺陷的，由臺達產品處統(tǒng)一召回的，可更換新機。

3.1 臺達變頻器產品，在保修期內對損壞部件進行保修維修；

3.2 臺達VFD-C2000\CP2000機型，在保修期內更換新機；

3.3 臺達VFD-E\EL系列變頻器，在保修期內進行維修替換；

3.4 臺達溫控和電源產品，在保修期內更換新機；

3.5 臺達PLC、人機界面，在保修期內進行維修替換；

3.6 臺達保修機保修周期一般不超過10個工作日。

臺達公司在全國主要省市都設有分公司或辦事處，如需免費上門服務，可向上海中達申請，申請現(xiàn)場服務時需提供如下信息：設備商單位、最終用戶信息（包含：單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話）、故障機型號和生產號、故障代碼。

如有其他未盡事宜，可以致電臺達公司，或津信售后維修服務中心：400 888 6560了解詳情。